產品介紹
3 分鐘看懂
LOCKLINE+ CRM
從 LINE 會員經營、分眾推播到訂單與門市，一次掌握全通路客戶經營怎麼做。
01 / THE PROBLEM
你不是沒有顧客，
只是還沒在對的時候出現。
顧客散落在 LINE、POS、電商與試算表裡。LOCKLINE+ 把每一個訊號接起來，讓你看見誰剛買過、誰快流失、誰值得被好好照顧。
看懂你的會員 →01剛加入
從第一個 QR 掃描開始，留下可經營的關係。
LINE / MEMBER02正在互動
用標籤、RFM 與行為，找到現在最該溝通的人。
SEGMENT / SIGNAL03準備回購
在顧客想起你之前，安排下一個自然的理由。
OFFER / RHYTHM02 / THE SYSTEM
一套系統，
接住每個顧客時刻。
先從最需要的模組開始，隨著品牌成長再往外擴張。
01
會員管理
基本資料、消費歷史、點數與優惠券一頁掌握；等級升降、標籤與自動貼標規則、批次發點發券一次完成。
↗02LINE 官方帳號整合
多 OA 統一後台、分眾推播、圖文選單、關鍵字自動回覆、好友綁定、QR／短網址追蹤、推播統計與封鎖趨勢。
↗03行銷工具
優惠券與點數、抽獎與簽到、生日／週年／升等禮；受眾規則精準篩選；ChatMate 可協助第一線自動回覆（加購模組）。
↗04訂單與銷售
訂單列表與未綁定訂單處理；串接主流電商與 Wixtar；POS 客製串接；CSV 批次匯入，資料不斷層。
↗05進銷存管理
多倉庫、進貨單、門市調撥、庫存總覽與異動明細；商品分類與屬性設定，加購模組即可啟用。
↗06數據分析與報表
RFM 分群、CLV、流失預警、門市業績、熱賣排行、時段分析與行銷活動成效；進階報表與深度模組依方案開通。
↗查看全部功能 →MEMBERS · LINE · ORDERS · ANALYTICS · INVENTORY
01資料整合
整合 LINE、POS、電商與門市資料
02顧客洞察
用標籤、RFM、CLV 看見會員狀態
03精準互動
在對的時機給出優惠、內容與服務
04持續回購
追蹤回購，讓下一次互動更精準
04 / BUILT FOR REAL BUSINESS
看成功案例 →“
當資料終於在一起，團隊才有餘裕把心力放回顧客身上。
LOCKLINE+ CRM / 全通路客戶經營平台1–2週
基本導入可上線
基本導入可上線
99.9%系統
可用性 SLA
可用性 SLA